Важно Правила подачи жалобы [изучите перед подачей жалобы]

[Rushenkel]

Рекомендации для подачи жалобы:

• ваша жалоба будет рассмотрена быстро, если вы заполните все указанные пункты без ошибок;
• не следует писать администрации про вашу жалобу, так как все жалобы рассматриваются в порядке очереди;
• следует подробно изложить суть жалобы без лишней воды, пишите только по делу;
• все видео доказательства должны быть загружены только на видео хостинг: youtube.com, rutube.ru, vk.com
• все фото доказательства могут быть загружены только на фото хостинг: imgur.com, yapx.ru

Ваша жалоба может быть не рассмотрена, если:

• отсутствуют доказательства;
• доказательства в виде скриншотов (возможны исключения);
  
  • в случае жалобы на неверно выданный розыск, достаточно скриншота истории наказаний (/wanted_log);
  • в случае жалобы на неверно выданный штраф, достаточно скриншот получения штрафа;
• отсутствует /time;
• истек срок нарушения - 3 дня (72 часа);
• если на видео / скриншотах качество ниже 480p (нечитаемые ники / чат, несмотрибельные доказательства);
• в случае текстового нарушения, сообщение не видно над головой игрока;
• в жалобе имеется мат/оскорбление кого-либо;
• жалоба написана мелким шрифтом, либо окрашена в цвет который сложно прочитать;
• доказательства подделаны (в этом случае автор получает бан на 998 дней).
• контент жалобы скрыт, либо виден только администрации;
• жалоба представляет собой лишь запрос опровержения, без описания ситуации;
• вы находитесь в ЧС сервера/проекта;
• вы не готовы нести ответственность в случае обмана;
• запрашиваете опровержение, не отрицая своего нарушения;

В теме с жалобой запрещено:

• оскорбительное поведение [Бан ФА];
• использование нецензурной лексики в сообщениях [Бан ФА];
• поднятие темы (up, рассмотрите быстрее, и так далее) [Бан ФА];
• флуд [Бан ФА];
• оффтоп [Бан ФА];
• писать в теме, если вы не автор [Бан ФА];
• удалять доказательства после одобрения жалобы в течении 7 дней [Бан аккаунта].

Форма для заголовка темы:

• Жалоба на игрока: "TEXT" | Причина: "TEXT" | Фракция: "TEXT"

Форма для заявки:

1. Ваш игровой ник: "TEXT"
2. Игровой ник нарушителя: "TEXT"
3. Суть жалобы: "TEXT"
4. Доказательства: "URL" + тайм-код нарушения, если запись идет дольше 30 секунд
5. Я готов нести ответственность в случае обмана вплоть до вечной блокировки: "Да / Нет"

После выше проделанных действий, перед вами появится окно со скриншотами и чат-логом.
Куда, как мне можно загрузить док-ва?
Если у вас скриншоты:
- imgur.com
- yapx.ru
- prnt.sc

Если у вас видео-запись:
- youtube.com
- drive.google.com
- disk.yandex.ru
- imgur.com

Администратор рассмотрел жалобу, но я не согласен с его вердиктом, что мне делать?
Любое оспаривание вердикта Администратора рекомендуем делать по следующей инструкции:
1. Свяжитесь с Администратором, который выносил вердикт в жалобе. Контакты можно найти в теме - *Список Администрации сервера*.
2. Если решить проблему с Администратором не удалось, то перейдите в *раздел жалоб на администрацию* и составьте жалобу на него в данном разделе.
3. Ожидайте вердикта от Главной Администрации, он будет являться окончательным.